银行催收知识

关于银行催收的知识，综合权威信息整理如下：

一、催收定义与主体

定义

催收是银行对信用卡逾期或贷款欠款进行追讨的民事行为，通过合法手段促使债务人履行还款义务。

主体

银行：

直接委托催收的主体，分为信用卡服务公司（法人单位）和个人催收机构（非法）。

二、催收流程与阶段

短信催收

针对逾期7-15天的持卡人，通过短信提醒还款，起提醒功能。

电话催收

首次电话：

逾期30天且超过一个账单周期后启动，核实逾期原因。

多次催收：连续3次电话未还款后，银行将进入法律程序。

上门催收

逾期90天以上且电话无效时，银行安排催收人员到居住地或工作地面对催收。

法院起诉

超过半年且金额较大时，银行向总部所在地法院提起诉讼。

外包催收

超过1年逾期且其他手段无效时，银行将债务打包给专业催收公司处理。

三、合法催收方式

非诉讼手段

短信/电话提醒：

规范告知欠款事项。

上门催收：通过亲友或单位协助施压。

诉讼手段

法院起诉：

通过法律程序强制还款，可申请财产查封、拍卖等。

四、注意事项与建议

避免逾期：

及时还款可避免进入催收流程。

保留证据：

记录催收电话、短信内容，保存协商协议。

依法维权：

若催收过激，可向银保监会投诉或起诉。

协商还款：

主动说明经济困难，尝试分期或延期。

五、法律后果

征信影响：逾期记录会降低信用评分，影响贷款、就业等。

刑事责任：恶意逃债可能涉及诈骗等刑事处罚。

建议持卡人尽早与银行沟通，制定合理还款计划，避免因逾期引发法律纠纷。